Visão geral
Bom dia, João.
Selecione um módulo para gerenciar a operação da lynq.
Módulo Comercial · Dashboard
Dashboard comercial
Métricas principais de SDR e Closer para acompanhar a operação comercial.
SDR
Captação, resposta e calls marcadasCloser
Reuniões, conversão, receita e perdasNegócios
Kanban espelhando o funil oficial Lynq Perdido exige motivo1 · Captação
- Canal digital → formulário → humano
- Canal frio → SDR aborda direto
- Mapear dor real desde o primeiro toque
2 · Pré-qualificação · WhatsApp
- Tem a dor que a gente resolve
- É o decisor (se não, pedir o gestor)
- Tem orçamento pra contratar
- Quer começar agora
3 · Reunião · Demo
- Rapport → descoberta do caso
- Demo focada na feature principal
- Valor + preço → quebra objeção → fecha
- Não fechou → teste 7 dias (último recurso)
4 · Teste 7 dias
- D1: onboarding ativo
- D3: check-in com resultado concreto
- D5: prova de valor e ajustes
- D7: fechamento — "faz sentido continuar?"
5 · Nurture pós-teste
- D1: coletar motivo real
- Cadência 45d — sempre algo novo
- Sinal de vida → volta pra reunião
- D45 sem resposta → descarta
Leads
Visão completa — origem, canal, qualificação, decisor, estágio e próxima ação Sem origem, não cria Qualificar antes de avançar| Lead | Canal · Origem | Estágio | Qualificação | Decisor | Entrada | Próxima ação | Responsável |
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Histórico comercial
Interações, no-show e perdas| Lead | Última interação | No-show | Perda |
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Inbox de próximas ações
To-do do dia ordenado por urgência — alinhado ao estágio do playbook| Urgência | Lead | Estágio | Ação do playbook | Quando | Status | Dono |
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Treinamento comercial Lynq
Comece aqui
Tudo que você precisa pra começar a vender Lynq: o playbook escrito, scripts, apresentação, cadência de nurture e métricas que importam. Leia em ordem.
Playbook escrito
Versão completa, do jeito que foi pensado. Sempre que tiver dúvida do "o que faço agora?", volta aqui.
1 · Captação
Objetivo: gerar contato com o decisor certo.
- Canal digital → lead preenche formulário → vai pro humano.
- Canal frio → humano aborda direto.
- Saída esperada: contato de um decisor (dono ou gestor) com dor mapeada.
2 · Pré-qualificação — WhatsApp
Objetivo: confirmar 4 pontos antes de agendar a demo.
- Tem a dor que a gente resolve e é o decisor já vêm do canal (formulário ou cold call).
- Aqui você coleta orçamento e se quer começar agora na conversa.
- Se não for decisor → pede pra passar pro gestor.
- Critério de avanço: tem dor + é decisor + tem orçamento mínimo + quer começar com timing real.
- Saída esperada: reunião agendada.
3 · Reunião — Demo
Objetivo: gerar desejo e fechar.
- Abre com rapport e descoberta — entender o caso específico dele.
- Demo focada na feature principal que ele mais precisa. Passa por cima do resto.
- Apresenta valor e preço. Quebra objeção. Tenta fechar.
- Se não fechar → teste 7 dias como último recurso.
- Saída esperada: contrato assinado ou teste iniciado.
4 · Teste — 7 dias
Objetivo: gerar experiência real do produto.
- Dia 1: onboarding ativo — garante que ele configurou e usou.
- Dia 3: check-in com resultado concreto.
- Dia 5: prova de valor, ajustes e reforço do caso de uso.
- Dia 7: fechamento — "o que achou, faz sentido continuar?"
- Saída esperada: contrato assinado.
5 · Nurture — pós-teste não convertido
Objetivo: reativar quando o momento mudar.
- Coleta o motivo real da não conversão.
- Entra em cadência espaçada de 45 dias.
- Sempre traz algo novo — case, resultado, melhoria.
- Se der sinal de vida → sai da cadência e volta pra reunião.
- Se não responder até o dia 45 → descarta e arquiva.
- Saída esperada: reativação ou descarte consciente.
6 · Pós-venda — retenção
É do time de CS — não é responsabilidade do comercial.
- Todo fechado é entregue pro time de Clientes com handoff documentado.
Scripts e apresentação
Os arquivos que você usa no dia a dia. Baixe e tenha sempre à mão.
Cadência de nurture — 45 dias
Quando o lead não fechou no teste, ele entra aqui. A regra de ouro: sempre traga algo novo. Não mande "tudo bem?" — manda case, resultado, melhoria, foto, número.
Coletar o motivo real
Faz uma pergunta direta: "o que faltou pra fechar?" Não aceita "vou pensar" — pede a razão concreta. Salva isso no CRM, é o que vai guiar a cadência inteira.
Case ou prova de valor
Manda um case de cliente similar ao perfil dele com número real. Ou um resultado novo que a Lynq destravou.
Reoferta com gatilho
Volta com proposta — pode ser o mesmo plano ou um ajuste baseado no motivo dele. Use um gatilho: "agora a gente tem X", "esse mês está rolando Y".
Última chance ou descarta
Sem resposta? Descarta e arquiva, registrando o motivo. Lead não-respondido depois de 3 toques de qualidade não vai voltar — pare de gastar energia.
Regras da cadência
- Sinal de vida — qualquer resposta ("manda depois", "to vendo", emoji) tira o lead da cadência e devolve pra reunião imediatamente.
- Algo novo sempre — não repita argumento. Cada toque tem que ter conteúdo que o outro não viu ainda.
- Espaçamento — entre toques, no mínimo 6 dias. Não vire stalker.
- Canal preferido — WhatsApp. Áudio curto funciona melhor que texto longo.
Métricas e meta
O que o seu chefe olha pra saber se você está performando.
- Conversas/dia (meta 34)
- Taxa de resposta na 1ª mensagem (≥ 40%)
- Calls agendadas/semana (meta 30)
- % de calls com decisor confirmado (≥ 80%)
- No-show (manter abaixo de 20%)
- Conversão call → venda (meta 28%+)
- Tempo médio de ciclo (≤ 10 dias)
- Valor fechado/semana
- Contrato assinado direto na reunião > teste 7 dias.
- Teste só pra leads quentes — não vire muleta.
- Nurture com reativação real conta meta no mês da reativação.
Como qualificar — as 4 perguntas
Antes de marcar reunião você precisa ter as 4 respostas. Sem uma delas, não marca. O CRM bloqueia.
Tem a dor que a gente resolve?
A Lynq qualifica lead com IA e organiza follow-up. Se ele não tem volume de lead ou problema de qualificação, não tem dor.
É o decisor?
Quem assina o contrato e libera o investimento. Se não for, peça o nome do gestor — sem isso não avança.
Tem orçamento pra contratar?
Não precisa do número exato — precisa saber que existe verba pro tíquete mínimo.
Quer começar agora?
Timing real. Se ele disser "talvez ano que vem", não marca demo — bota em nurture já.
Checklist do primeiro dia
Antes de bater o primeiro WhatsApp, garanta:
- Li o playbook inteiro nesta página.
- Vi a apresentação comercial até o final.
- Decorei as 4 perguntas de qualificação.
- Sei usar o CRM — abrir um lead, registrar qualificação, mover de estágio, registrar no-show, motivo de perda.
- Conheço a meta da minha posição (SDR ou Closer).
- Tenho o script de cold call salvo no celular.
- Sei a regra de ouro do nurture: sempre algo novo.
Próximo passo: vai pro módulo Negócios e mexe nos cards reais. Tudo é editável — não tem medo de errar, é treino.
Framework comercial Lynq
Funil editável
Desenhe o processo comercial em quadrinhos: edite etapas, objetivos e passos sem mexer no playbook. Esse quadro é o mapa vivo do funil.
Framework do funil comercial
Use esse quadro para manter o processo visual: captação, pré-qualificação, demo, teste, nurture e handoff. Clique nos textos para editar.
Como usar: edite os quadrinhos direto no texto, adicione passos dentro de cada etapa e mantenha o fluxo como referência visual do time comercial.
Módulo Clientes · Retenção
Carteira de clientes
Foco em retenção: com quem falar hoje, quem está em risco e quem sumiu. Toda venda fechada no comercial entra aqui.
Todos os clientes
Clique para abrir a ficha · tudo editável manualmenteMódulo Marketing
Estratégia e plano de marketing
Métricas de campanha (UTM, gasto, CPL, CAC, ROAS) agora são acompanhadas direto na Utmify.
Contexto · Pré-escala
Estratégia até 10 clientes
Até a Lynq chegar perto de 10 clientes, marketing não é tráfego agressivo. O trabalho é vender, entregar, coletar prova social e manter canais frios organizados.
Regra até 10 clientes
Não tomar ação de escala agora. O foco é vender de forma artesanal, entregar bem, medir resultado e acumular prova social suficiente para escalar com segurança depois.
Plano de tráfego agressivo, campanha grande, promessa inflada ou landing baseada em hipótese.
Registrar evidências reais de cada cliente, teste, objeção, compra, atendimento e resultado operacional.
Manter leads organizados por origem, segmento e abordagem para o Comercial trabalhar sem bagunça.
Checklist de prova social por cliente
- Print do atendimento da IA.
- Tempo de primeira resposta.
- Quantidade de leads atendidos.
- Quantidade de leads qualificados.
- Quantidade de visitas ou agendamentos gerados, quando houver.
- Depoimento curto do dono ou gestor.
- Objeção inicial e motivo de compra.
- Origem dos leads: tráfego, portal, indicação ou orgânico.
- Permissão para usar nome/logo ou uma versão anônima.
- Aprendizado operacional registrado no CRM interno.
Quando chegar perto de 10 clientes
Cases documentados
Transformar os melhores resultados em 3 cases claros, com problema, solução, número e prova.
Página de cases
Criar uma página de prova real antes de investir forte em aquisição.
Landing com prova
Trocar promessa genérica por prints, depoimentos, objeções quebradas e resultado concreto.
Sequência comercial
Montar mensagens de email e WhatsApp usando os cases como argumento principal.
Canais futuros pós-10 clientes
Ideias para ligar quando a Lynq tiver prova suficiente no mercado imobiliário. Antes disso, ficam como direção estratégica, não execução imediata.
Primeiro canal de verdade. Com 10 clientes, escolher 3 bons cases e transformar em página, posts, anúncios, email e material de venda.
Agências de tráfego imobiliário, consultores comerciais, CRMs pequenos e comunidades de corretores. Pode ser mais forte que tráfego pago no começo.
Print anonimizado, antes/depois, bastidor de onboarding, lead atendido fora do horário e mini-cases. Nada de conteúdo genérico de IA.
Campanhas por dor: lead sem resposta, tráfego pago desperdiçado, WhatsApp lotado e corretor perdendo tempo. Métrica: reunião qualificada.
Para quem viu LP, cases, anúncio, Instagram/LinkedIn ou clicou em email. Criativo com prova, não copy abstrata.
Sequência curta: dor da demora, custo do lead perdido, exemplo de fluxo, case real e convite para diagnóstico/teste.
Temas como qualificar leads imobiliários, recuperar leads parados e por que CRM imobiliário não resolve atendimento. Ativo de longo prazo.
Para donos de imobiliária: como a imobiliária perde lead no WhatsApp sem perceber. Conteúdo curto, demo e convite.
No futuro, páginas e campanhas por CRM ou origem de lead. Usar isso como prova de robustez.
Mostrar o fluxo completo: lead chega, IA responde, qualifica, agenda, entrega contexto e gera relatório.
Módulo Prospecções · Apify
Buscador de prospects
Busque nicho + localização na Apify, salve a lista no Supabase e acompanhe prospects frios. Quando render call, envie manualmente para o Comercial.
Actor usado
Escolha a fonte da busca. Google Maps usa compass/google-maps-extractor. Instagram usa apify/instagram-scraper para perfis, hashtags ou locais públicos.
Nova busca
Módulo Configurações · Admin
Governança de acessos
Liste, edite o papel ou remova usuários da plataforma. Apenas fundador e admin enxergam essa área.
Usuários
Toda mudança de papel é gravada direto no Supabase. O nome é só identificação, não restringe acesso a módulos.
| Nome | Papel | Criado em | Ações |
|---|---|---|---|
| Carregando usuários… | |||
Módulo Roadmap · Time interno
Roadmap de produto
Kanban de features e melhorias da plataforma. Arraste cards entre colunas para mudar o status.
Módulo Empresa · Relatório geral
O que é a lynq
Posicionamento, produto, time, pricing e competidores. Documento canônico — atualizar sempre que algo mudar.
O que é a lynq
A lynq é uma IA para imobiliárias no WhatsApp. Ela responde leads em menos de 3 segundos, 24h por dia, qualifica compradores por orçamento, bairro, tipo de imóvel e prazo, agenda visitas e entrega ao corretor apenas leads prontos para avançar. Não é chatbot com menu rígido — é IA generativa com contexto imobiliário brasileiro.
Para quem é
Donos de imobiliária que perdem leads por demora, gestores comerciais que precisam padronizar a qualificação, incorporadoras com leads de campanhas e lançamentos, e corretores autônomos que não conseguem responder tudo em tempo real. A dor central: imobiliárias perdem vendas quando leads de ZAP Imóveis, Viva Real, OLX ou WhatsApp ficam horas sem resposta — o comprador fala com várias ao mesmo tempo e fecha com quem responde primeiro com contexto.
Como funciona
O lead chega por portal, WhatsApp, formulário ou campanha. A lynq responde em menos de 3 segundos com linguagem natural, qualifica orçamento, bairro, prazo e perfil de compra, propõe horários e confirma visitas. O corretor recebe o histórico completo e os dados qualificados — entra na conversa só quando o lead já está aquecido. A lynq cuida do volume; o corretor cuida do valor.
Pricing
Os planos são sempre apresentados com o anual como default. Trimestral existe mas só abre com exceções. O Starter custa R$ 497 no mensal, R$ 422 no semestral e R$ 397 no anual (≈ R$ 13/dia, economia de R$ 1.200/ano), com até 100 leads/mês. O Pro custa R$ 797 no mensal, R$ 677 no semestral e R$ 637 no anual (≈ R$ 21/dia, economia de R$ 1.920/ano, R$ 7.644 upfront), com até 500 leads/mês. O Enterprise é sob consulta com volume personalizado. Regra: ancorar no custo de um atendente CLT (R$ 3.500–4.500/mês + encargos), apresentar o Pro Anual primeiro e nunca dar desconto no Pro — mudar de degrau preserva a âncora.
Piloto com critério
O teste grátis não é favor — é um acordo. Antes de ativar, define-se por escrito o critério de sucesso: percentual de leads respondidos, mínimo de leads qualificados e visitas propostas. Se atingido, o cliente assina. Se não, encerra sem custo. Só oferecer piloto após duas tentativas de fechamento direto e nunca em janela morta. Os bônus de fechamento anual são: implantação acompanhada (30 min, validado em 11/06/2026), calibragem de 30 dias com dados reais e acesso direto ao time sem fila.
Tração atual (25/06/2026)
Um cliente pagante confirmado: Lucimario da Mediatriz Imóveis, Plano Pro anual, R$ 7.644, fechado em 10/06/2026. Coelho Lima / Rodrigo está em teste grátis. Ezequiel recuou após dizer "fechado" — motivo provável: preço — e não deve ser contado. Usar sempre "1 cliente pagante" no pitch, nunca "2 clientes". A próxima prioridade é coletar o baseline do Lucimario em 30–45 dias: um número real destrava escala de anúncio.
Competidores
A Lais.ai (Lastro) é a principal ameaça: R$ 85M levantados, mais de 1.000 clientes e 323% de crescimento, forte em PR e Google Ads. OdisseiaAI tem ameaça moderada via SEO e blog de fundo de funil. WiiChat idem, com SEO e Ads. As lacunas da lynq frente a eles são blog/SEO ativo, Google Ads e métricas acumuladas para PR — fecham só com o primeiro case com número.
Claims: o que pode e o que não pode
Pode usar: "responde em segundos, 24h por dia", "onboarding em 30 minutos" (validado em 11/06/2026), "lead chega com faixa de preço, região e prazo coletados", "campanha paga que cai em atendimento lento vira desperdício", "um atendente custa R$ 3.500–4.500/mês + encargos e não cobre madrugada", e depoimentos de Mediatriz, Casa Nova e Bernardo — qualitativos, com permissão. Proibido até ter fonte: "67% fecham com quem responde primeiro", "ROI 38x", "+280%", "+340%", "sem limite" de leads, e os cases fabricados do deck antigo (Rodrigo Mendes, Ana Costa, Marcelo Ferreira — nunca usar). Não dizer "integrada com ZAP/Viva/OLX" como integração nativa — dizer "atende leads de qualquer portal".
Posicionamento
Como funciona — mecanismo único
Pricing oficial
| Plano | Mensal | Semestral | Anual (default) | Leads/mês |
|---|---|---|---|---|
| Starter | R$ 497 | R$ 422 | R$ 397/mês ≈ R$ 13/dia · economiza R$ 1.200/ano |
Até 100 |
| Pro | R$ 797 | R$ 677 | R$ 637/mês ≈ R$ 21/dia · economiza R$ 1.920/ano · R$ 7.644 upfront |
Até 500 |
| Enterprise | Sob consulta — escopo definido junto com o cliente | Personalizado | ||
✓ Qualificação automática de leads
✓ Recomendação de imóveis
✓ Reagendamento automático
✓ CRM básico + dashboard
Disparo de campanhas
Remarketing
✓ Disparo de campanhas
✓ Remarketing automático
✓ Multi-canal
✓ Prioridade de implantação
Tração atual (atualizado: 25/06/2026)
| Quem | Status | Detalhe |
|---|---|---|
| Lucimario — Mediatriz Imóveis | Cliente ativo | Plano Pro anual · R$ 7.644 · fechado 10/06/2026 |
| Coelho Lima / Rodrigo | Teste grátis | Lead imobiliário em piloto |
| Ezequiel | Recuou | Disse "fechado" mas recuou — provável: preço. Não contar como cliente. |
Time
| Quem | Papel | Status |
|---|---|---|
| Pedro (João Pedro Duarte) | Fundador — estratégia, vendas, produto, decisões críticas | Ativo |
| Nicholas | CS / onboarding (Gestor de Contas) | Saiu jun/2026 — cadeira aberta |
| Gabriel Miranda | Dono da Frame — time externo de dev | Ativo |
| Gustavo Comercial | Head comercial da Frame | Ativo |
Competidores
| Concorrente | Ameaça | Canal forte |
|---|---|---|
| Lais.ai (Lastro) | Principal | R$ 85M · 1.000+ clientes · 323% crescimento · PR + Google Ads |
| OdisseiaAI | Moderada | SEO especializado — blog/fundo de funil |
| WiiChat | Moderada | Multi-canal · SEO + Ads |
Stack técnica
| O que | Onde / detalhe |
|---|---|
| CRM (banco) | Supabase jwpvvrnofhwfwjllqaff |
| Produto / agente | Supabase zklvxwktvbknfnsiklfs (separado) |
| Deploy | Vercel |
| Captura de leads | Edge Function lead-capture (ativa, v1) — captura UTMs |
| Notificação de leads | n8n + uazapi → WhatsApp do Pedro |
| Analytics | Microsoft Clarity (project xbk21wbu46) — instalado 23/06/2026 |
| Dev externo | Frame (Gabriel Miranda) |
| Parceiro distribuição | Jetimob |